Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website: Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum entnehmen. Wir erfassen Ihre Daten einerseits dadurch, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. im Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst.

3. Spezifische Datenverarbeitung für Immobilienverwaltungen

Kundenportal und App-Nutzung

Wir bieten unseren Kunden (Eigentümern und Mietern) den Zugriff auf ein digitales Kundenportal und eine dazugehörige App an. Dabei werden Daten verarbeitet, um Ihnen Dokumente (Abrechnungen, Protokolle) bereitzustellen. Verarbeitete Daten: Bestandsdaten, Vertragsdaten, Zugangsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitergabe an Dritte

Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten geben wir Daten an folgende Empfänger weiter:

• Handwerksbetriebe: Zur Durchführung von Reparaturarbeiten.
• Messdienstleister: Zur Erstellung von Abrechnungen.
• IT-Dienstleister: Betreiber des Kundenportals (Auftragsverarbeiter).

4. Datenerfassung auf der Website

Kontaktformular: Ihre Angaben aus dem Formular werden inklusive der Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

Server-Log-Dateien: Der Provider erhebt automatisch Informationen (Browsertyp, Referrer URL, Hostname, IP-Adresse, Uhrzeit), um den technischen Betrieb sicherzustellen.

5. Analyse-Tools und Drittanbieter

Google Maps / Externe Schriftarten: Falls Karten zur Darstellung unserer Standorte in Kiel, Lübeck oder Hamburg geladen werden, wird Ihre IP-Adresse übertragen. Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).